ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LIDMAATSCHAP VAN ADVOCATEN
15/08/2019
ARTIKEL 1. INLEIDING
De platformen van Online Solution Attorney (hierna de “OSA-website” genoemd) hebben als doel om de relatie te vergemakkelijken tussen de gebruikers en de klanten, zoals bepaald in artikel 2 van onderhavige Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap (AVL) en de advocaten die worden vermeld op de OSA-website, namelijk uitsluitend de advocaten die zijn ingeschreven bij een of meer Belgische, Luxemburgse, Franse of Spaanse balie(s) (hierna “advocaten” genoemd) dankzij eenvoudige, efficiënte en transparante onlinetools.
Het doel van onderhavige Algemene Voorwaarden voor Lidmaatschap van Advocaten (hierna genoemd de "AVL") is het gebruik te beheren van de website van Online Solution Attorney (hierna genoemd de “Website Online Solution Attorney” of de “Website”), toegankelijk via www.onlinesolutionattorney.be, www.onlinesolutionattorney.lu, www.onlinesolutionattorney.fr en www.onlinesolutionattorney.es, hierna genoemd "de OSA Website" of "de Website". Advocaten die zijn aangesloten bij ten minste één Belgische balie mogen zich registreren op de website www.onlinesolutionattorney.be. Advocaten die zijn aangesloten bij ten minste één Luxemburgse balie mogen zich registreren op de website www.onlinesolutionattorney.lu. Advocaten die zijn aangesloten bij ten minste één Franse balie mogen zich registreren op de website www.onlinesolutionattorney.fr. Advocaten die zijn aangesloten bij ten minste één Spaanse balie mogen zich registreren op de website www.onlinesolutionattorney.es.
De voordelen en consultaties aangeboden op de OSA-website worden uitsluitend voorgesteld aan de gebruikers en klanten, zoals bepaald in artikel 2 van onderhavige AVL, die hun hoofdverblijfplaats of hoofdzetel hebben in een Lidstaat van de Europese Unie. Een gebruiker of klant die die zijn hoofdverblijfplaats of hoofdzetel niet heeft in een Lidstaat van de Europese Unie, kan geen schadevergoeding vorderen voor het gebruik van de OSA-website.
De registratie op de website staat open voor alle advocaten, zonder onderscheid noch beperking volgens hun domein(en) van activiteit of hun specialiteit.
De onderhavige AVL hebben als doel om de deelnemingsmodaliteiten voor de advocaten aan de OSA-website te bepalen.
Door vernoemd te worden op de website verbindt de advocaat zich meer bepaald tot het volgende:
• Regelmatig ingeschreven te zijn bij een Belgische, Luxemburgse, Franse of Spaanse balie en het recht hebben om het beroep uit te oefenen, meer bepaald verbindt hij zich ertoe geen tijdelijk noch definitief verbod tot uitoefening te hebben, zijn schrapping niet aangevraagd te hebben;
• Al zijn wettelijke professionele verplichtingen na te komen, zoals bepaald bij wet, door zijn balie(s), het kantoor waarvan hij deel uitmaakt, alsook door alle bepalingen in de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de OSA-website (hierna AGV) en hij verbindt zich ertoe om voorafgaand kennis te nemen van deze AGV en van onderhavige AVL;
• Het publiek niet op een dwaalspoor te brengen aangaande zijn domeinen van competentie (overeenstemmend met de rechtsdomeinen waarin hij regelmatig zijn activiteit uitoefent) en aangaande zijn specialisaties;
• Geen vergelijkende, verkeerde of geringschattende vermeldingen te maken over zijn competenties en die van zijn confraters;
• de identiteit van zijn klant met alle middelen te vrijwaren en ervoor te zorgen dat hij beschikt over alle vereiste informatie om het dossier van zijn klant te behandelen;
• Als de advocaat aan te vragen consultaties wenst aan te bieden op de OSA-website, zijn erelonen wenst te bepalen en de termijnen na te leven zoals voorgesteld aan de gebruikers en klanten in overeenstemming met de deontologische en wettelijke bepalingen die op hem van toepassing zijn, alsook met de AGV en AVL die beschikbaar zijn op http://onlinesolutionattorney.be/.
De AGV en AVL kunnen op elk willekeurig ogenblik worden gewijzigd door OSA. De AGV en AVL die van toepassing zijn op de advocaat zijn die die gelden op de dag van de aanvraag van een consultatie door een gebruiker of diens verbinding met onderhavige website. OSA verbindt zich ertoe om al zijn oude algemene voorwaarden te bewaren en deze te bezorgen aan elke gebruiker of advocaat die erom vraagt.
De AGV en AVL zijn beschikbaar in het Frans, Nederlands en het Engels op www.onlinesolutionattorney.be, in het Frans en het Engels op www.onlinesolutionattorney.lu en op www.onlinesolutionattorney.fr, en in het Spaans en Engels op de webiste www.onlinesolutionattorney.es. In het geval van verschil in interpretatie tussen de Franse, Nederlandse, Engelse en Spaanse versie, geldt de Franse tekst.
In het geval van niet-naleving van een der hiervoor vermelde verplichtingen wordt het juridisch profiel van de advocaat, zoals bepaald in artikel 2 van onderhavige AVL, van rechtswege en zonder enige voorafgaande kennisgeving geschrapt.
ARTIKEL 2. ALGEMENE BEPALINGEN
2.1 DEFINITIES
Met het oog op onderhavige AGV worden de termen als volgt gedefinieerd:
“OSA-jaarboek”: Register van alle juridische profielen van advocaten, vermeld op de OSA website.
“Advocaat”: Elke advocaat die een natuurlijke persoon is, aangesloten is bij een Belgische of Luxemburgse balie en vernoemd wordt op de OSA-website.
“AVL”: Algemene voorwaarden van lidmaatschap van de OSA-website die van toepassing zijn op de advocaten die vernoemd willen worden op de OSA-website en eventueel consultaties willen aanbieden;
“AGV”: Algemene gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op gebruikers en klanten.
“Klant”: Bestemmeling van een aangevraagde consultatie, te weten de gebruiker van de OSA-website.be die ten minste een consultatie bij een advocaat heeft aangevraagd voor eigen rekening of voor een rechtspersoon voor wie een behoorlijk bevoegde gebruiker als vertegenwoordiger een consultatie heeft aangevraagd.
“Consultaties”: prestaties van advocaten, opgedeeld in twee soorten, namelijk consultatie per e-mail (ten minste een halve A4-pagina) of consultatie via Skype, telefoon of op kantoor (ten minste 30 minuten).
“Privéruimte advocaat”: Beveiligde persoonlijke ruimte van de advocaat, waartoe hij toegang heeft met een persoonlijke gebruikersnaam en een wachtwoord. De vertrouwelijkheid en integriteit van de door de advocaat ontvangen, ingevoerde en doorgestuurde gegevens wordt gegarandeerd met een authenticatieattest.
“Vaste prijs” of “Prijs” van de consultatie: totale prijs, betaald voor de aanvraag van een consultatie, omvattende de vergoeding van de advocaat, de technische en administratieve kosten van OSA en de btw.
“OSA” of “de onderneming”: de onderneming Online Solution Attorney.
“OSA website» of “de website”: de website Online Solution Attorney, toegankelijk op www.onlinesolutionattorney.be, www.onlinesolutionattorney.lu, www.onlinesolutionattorney.fr en www.onlinesolutionattorney.es.
“Juridisch profiel”: Persoonlijke publicatieruimte waar de advocaten hun contactinformatie, hun specialiteit, hun tarieven en de soort(en) aangeboden consultaties voorstellen. De informatie die door de advocaten wordt gepubliceerd op hun juridisch profiel is publiek en toegankelijk voor alle internetgebruikers.
“Gebruiker”: Iedereen ouder dan 18 jaar die volledige rechtsbevoegdheid heeft, die surft op de website en/of gebruik maakt van de op de website aangeboden diensten, al dan niet na een voorafgaandelijke inschrijving.
“Vergoeding” van de advocaat: kosten en erelonen met uitsluiting van de technische en administratieve kosten van OSA en de btw.
2.2 ONDERNEMING EN WETTELIJKE VERMELDINGEN
De website Online Solution Attorney is eigendom van de onderneming Online Solution Attorney, een burgerlijke vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Brussel onder het nummer BE 653.770.793 met intracommunautair btw-nummer 653.770.793 en maatschappelijke zetel gevestigd op de Michel Angelolaan 86, 1000 Brussel (België).
De website is momenteel toegankelijk op de volgende adressen:
- www.onlinesolutionattorney.be,
- www.onlinesolutionattorney.lu,
- www.onlinesolutionattorney.fr, en
- www.onlinesolutionattorney.es.
De vennootschap Online Solution Attorney is eveneens de publicatieredacteur en de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van de website Online Solution Attorney.
De leverancier die de accommodatie van de website verstrekt is de vennootschap OVH SAS, eenvoudige vennootschap onder Frans recht met een maatschappelijk kapitaal van 10 069 020 €, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Lille Métropole onder het nummer 424 761 419 00045 met btw-nummer FR 22 424 761 419 en maatschappelijke zetel gevestigd te 59100 Roubaix (Frankrijk), Rue Kellermann 2.
Voor eventuele vragen kan u ons een e-mail sturen op info@onlinesolutionattorney.be of een brief sturen naar Michel Angelolaan 86, 1000 Brussel (België).
2.3 TOEPASSINGSDOMEIN VAN DE AVL
Onderhavige AVL zijn van toepassing op elke advocaat die een juridisch profiel wil creëren en vernoemd wil worden op de OSA-website, ongeacht of hij onlineconsultaties aanbiedt of niet.
Onderhavige AVL zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
2.4 AANVAARDING VAN ONDERHAVIGE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
De activering en instandhouding van een juridisch profiel veronderstelt de volledige en totale aanvaarding van onderhavige AVL, alsook van de bepalingen van de AGV met betrekking tot de advocaten.
Door een juridisch profiel te activeren, erkent de advocaat dat hij onderhavige AVL evenals de AGV integraal heeft gelezen, begrepen en aanvaardt.
Als de advocaat deze voorwaarden niet aanvaardt, mag hij geen juridisch profiel creëren op de website.
2.5 WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
OSA behoudt zich het recht voor om zijn AGV en AVL te wijzigen. Deze wijzigingen gelden vanaf de publicatie ervan op de website.
Dientengevolge wordt de advocaat uitgenodigd om de AGV en AVL te raadplegen vóór hij gebruik maakt van de dienst.
Door toegang tot de dienst wordt de advocaat geacht de eventuele wijzigingen zonder enig voorbehoud of beperking te aanvaarden.
ARTIKEL 3. CREËREN VAN EEN JURIDISCH PROFIEL
3.1 VEREISTE VOORWAARDEN VOOR REGISTRATIE OP DE WEBSITE
Om een juridisch profiel te creëren op de website moet de advocaat absoluut vooraf ingeschreven zijn bij een Belgische, Luxemburgse, Franse of Spaanse balie en mag er tegen hem geen maatregel van tijdelijk verbod van uitoefening, schrapping of enige andere maatregel bestaan die hem verbiedt het beroep van advocaat uit te oefenen.
Om zich te registreren, moet de advocaat de volgende beroepsinformatie verstrekken: naam, voornaam, naam van kantoor, beroepsadres, balie van inschrijving, emailadres en website.
De advocaat moet de website binnen 48 uur op de hoogte stellen als een van de gebeurtenissen, vernoemd in voorgaande paragraaf, zich voordoet na zijn inschrijving.
OSA behoudt zich het recht voor om alle mogelijke controles uit te voeren om de juistheid van de hoedanigheid van een advocaat te controleren. Daartoe behoudt OSA zich het recht voor om de inschrijving van een advocaat op de website uit te stellen tot deze alle door OSA gevraagde inlichtingen heeft verstrekt of tot na de controles, uitgevoerd ter benaarstiging van OSA. Deze opschorting is niet beperkt in de tijd en vormt geen nadeel voor de advocaten die omwille van dit feit geen enkel recht hebben op schadevergoeding.
Tegen de weigering van inschrijving is geen verhaal mogelijk. Dit gebeurt volledig naar believen van OSA en vormt geen nadeel en/of geeft geen recht op schadevergoedingen omdat de inschrijving volledig gratis is. Na een weigering is OSA beschikbaar voor elke bemiddeling ter benaarstiging van de betrokken advocaat.
OSA verbindt zich met betrekking tot de hoedanigheid van de advocaten tegenover de gebruikers. Daarom behoudt de onderneming de mogelijkheid om elke advocaat uit te sluiten van wie wordt gedacht dat hij “het spel niet speelt”, te beknopte antwoorden geeft aan de klanten, of hem alleen de toegang te verbieden tot een of meer soorten juridisch onlineconsultaties.
In elk geval behoudt OSA zich het recht voor om elke inschrijving te schrappen die niet lijkt overeen te stemmen met de ethiek van de website.
3.2 MODALITEITEN VOOR HET CREËREN VAN EEN JURIDISCH PROFIEL
Onder voorbehoud van naleving van de voorwaarden, bepaald in 3.1., kan de advocaat zijn juridisch profiel creëren door rechtstreekse verbinding met de website met behulp van zijn persoonlijke identifier.
Alleen de advocaten die een juridisch profiel hebben gecreëerd, worden vernoemd in het OSA-jaarboek. De website is dus niet exhaustief en vermeldt niet alle advocaten die zijn ingeschreven bij een Belgische, Luxemburgse, Franse of Spaanse balie.
De creatie van een juridisch profiel is gratis.
De gebruikersnaam en -wachtwoord van de advocaat (aanmeldingscodes) zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. Het wordt de advocaat formeel verboden om deze door te geven aan een derde.
Door een juridisch profiel te creëren wordt de advocaat automatisch vernoemd in het OSA-jaarboek, wat hij uitdrukkelijk aanvaardt.
Voor het creëren van zijn juridisch profiel moet de advocaat de volgende informatie geven:
1. zijn naam en in voorkomend geval de associatie waarvan hij lid is;
2. het jaar van zijn eedaflegging;
3. ten minste één domein van competentie of specialiteit;
4. het postadres van zijn kantoor, zijn gegevens, met inbegrip van zijn e-mailadres, voor een snel contact en rechtstreekse en efficiënte communicatie met hem;
5. de balie waarvan hij lid is;
6. zijn website,
7. zijn btw-identificatienummer,
8. de verzekeringen of waarborgen, zoals opgelegd door de wet, en meer bepaald de gegevens van de verzekeraar of borg en de geografische dekking,
9. als hij consultaties wil aanbieden op de OSA-website, het soort aangeboden consultaties, evenals de prijs, de termijn en/of de beschikbaarheid voor elk soort consultaties;
De advocaat kan eveneens een foto uploaden en een korte presentatietekst schrijven.
De advocaat aanvaardt dat de inlichtingen en zijn foto gepubliceerd worden op de website en toegankelijk zijn voor de gebruikers.
Om zijn juridisch profiel te voltooien, moet de advocaat bevestigen dat hij advocaat is en regelmatig is ingeschreven bij een balie. Er wordt aan herinnerd dat er strafrechtelijke boetes staan op het onrechtmatig voeren van de titel van advocaat. De onderneming behoudt zich de mogelijkheid voor om juridische acties te ondernemen tegen diegene die onrechtmatig een titel voert.
De advocaat kan zijn juridisch profiel op elk willekeurig ogenblik updaten.
3.3 DEACTIVEREN EN INTREKKEN VAN EEN JURIDISCH PROFIEL
De advocaat kan zijn juridisch profiel deactiveren om tijdelijk niet meer te worden vernoemd op de website. Hij kan het opnieuw activeren door opnieuw te verbinden met de website.
De advocaat kan ook de volledige en definitieve intrekking vragen van zijn juridisch profiel. Daartoe moet hij een uitdrukkelijk verzoek tot intrekking van het juridisch profiel indienen met gebruikmaking van het contactformulier op de website.
Als veiligheidsmaatregel of voorzorg kan de onderneming een juridisch profiel van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving deactiveren of intrekken, en meer bepaald in het geval van tijdelijk of definitief verlies van het uitoefeningsrecht van de advocaat, het overlijden van de advocaat, intrekking door de advocaat op zijn juridisch profiel van essentiële informatie, zoals opgesomd in 2.2., vermoedelijke nalatigheid met betrekking tot een van de verplichtingen als advocaat, voortvloeiende uit onderhavige AVL, vermoedelijke nalatigheid met betrekking tot de deontologische regels van het beroep van advocaat, of vermoedelijke inbreuk op wetten en reglementen.
Elke advocaat die een verbod tot uitoefening krijgt of geschrapt wordt van een balie moet onmiddellijk zijn juridisch profiel op de website intrekken. Doet hij dit niet dan is hij vatbaar voor de strafrechtelijke sancties zoals voorzien voor het onrechtmatig voeren van een gereglementeerde titel en/of het illegaal uitoefenen van het beroep van advocaat.
ARTIKEL 4. VOORDELEN VAN OSA EN SPECIFIEKE VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE ADVOCATEN
4.1 ALGEMENE PRESENTATIE VAN DE OSA-WEBSITE
OSA is een website die tot doel heeft de relatie te vergemakkelijken tussen de gebruikers en klanten en de advocaten dankzij onlinetools.
Daartoe biedt de website de advocaten de volgende voordelen:
• Geen voorafgaandelijke inschrijvingskosten;
• De creatie van een persoonlijke presentatieruimte door het creëren van een juridisch profiel;
• De vermelding van de advocaat in het OSA-jaarboek;
• De mogelijkheid tot een afspraak met de advocaten via Skype, telefoon of op kantoor: de gebruiker kiest zelf een afspraak van 30 minuten in de agenda van de advocaat;
• De mogelijkheid om consultaties aan te bieden per e-mail: de gebruiker ontvangt van de advocaat per e-mail een antwoord van ten minste een halve A4-pagina;
• De mogelijkheid om zijn juridisch profiel op elk willekeurig ogenblik te updaten;
• De mogelijkheid om een dossier te weigeren en de automatisering van het herroepingsrecht;
• Het doorgeven van juridische opmerkingen op de website en op sociale netwerken; en
• Consultaties die op voorhand betaald zijn.
4.2 WERKING VAN DE CONSULTATIES EN SPECIFIEKE VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE ADVOCATEN
De advocaten kunnen twee soorten consultaties aanbieden aan de gebruikers en klanten van de OSA-website:
• Een afspraak via Skype, telefoon of op kantoor: de gebruiker kiest zelf een afspraak van 30 minuten in de agenda van de advocaat volgens de beschikbaarheid die deze laatste heeft opgegeven in zijn juridisch profiel bij de opdracht;
• Een consultatie per e-mail: de gebruiker ontvangt van de advocaat die hij heeft gekozen per e-mail een antwoord van ten minste een halve A4-pagina binnen een termijn die de advocaat heeft opgegeven op zijn juridisch profiel bij de opdracht;
De advocaat die consultaties aanbiedt op de website verbindt zich er niet alleen toe om de bepalingen van onderhavige AVL na te leven, maar ook de principes vermeld in de AGV die op hem betrekking hebben, meer bepaald de voordelen aangeboden aan de klanten en gebruikers, en aanvaardt de gevolgen van het aanvraagproces inzake consultaties en het tot stand brengen van de relatie tussen de klant en de advocaat, alsook de verantwoordelijkheden die daaruit voortvloeien, zoals beschreven in de AGV en AVL.
Behalve in gevallen van overmacht of van een fout die te wijten is aan de klant of aan de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste, is alleen de advocaat verantwoordelijk voor de consultatie via Skype, telefoon of op kantoor. De advocaat verbindt zich tot een consultatie van ten minste 30 minuten op het ogenblik dat is gekozen door de klant of de gebruiker volgens de beschikbaarheid van de advocaat op het ogenblik van de opdracht. Er wordt overeengekomen dat de advocaat die de consultatie wil verlengen na deze contractuele duur dit vrij kan doen, de advocaat kan daarvoor evenwel geen bijkomend ereloon vragen aan de klant. Als de advocaat en de klant het telefoongesprek willen uitdiepen, moeten zij onafhankelijk van de website samen de modaliteiten van een dergelijke consultatie overeenkomen.
Behalve in gevallen van overmacht of van een fout die te wijten is aan de klant of aan de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste, is alleen de advocaat verantwoordelijk voor de consultatie per e-mail. De advocaat die een consultatie per e-mail aanbiedt, verbindt zich ertoe een schriftelijk antwoord op te stellen van een halve A4-pagina, met verwijzing naar het (de) toepasselijk(e) principe(s) en is verantwoordelijk voor de termijn waarin hij zijn consultatie geeft.
In het geval van overmacht waardoor de advocaat de aangevraagde consultatie niet kan geven volgens de modaliteiten voorzien in de opdracht, moet de advocaat zo snel als mogelijk de volledige prijs die is betaald voor de consultatie terugbetalen, of op eigen verantwoordelijkheid en in overeenstemming met de AGV een schikking zoeken met de klant of de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste.
De advocaat kan geen enkele bijkomende betaling vragen aan de klant als de consultatie langer en/of complexer zou blijken te zijn dan voorzien, aangezien de advocaat ermee akkoord is gegaan om consultaties aan te bieden in een of meer specifieke domeinen die hem toelaten een onveranderlijk vast bedrag te bepalen. In het geval dat de consultatie uitzonderlijk moeilijk is, kan de advocaat de ontbinding vragen van het contract dat hij heeft met de klant door OSA binnen 48 uur na ontvangst van de e-mail met bevestiging van de opdracht daarvan op de hoogte te brengen.
De advocaat die de modaliteiten van de opdracht niet naleeft, is alleen aansprakelijk voor de schade die daaruit zou voortvloeien voor de gebruikers en klanten en/of de onderneming OSA. Als de advocaat de modaliteiten van de opdracht niet naleeft, moet de klant de advocaat daarvan vooraf verwittigen waarna hij uitgenodigd wordt om het probleem aanhangig te maken bij de deken van de orde van advocaten waartoe de advocaat behoort aangezien het contract rechtstreeks wordt afgesloten tussen de advocaat en de klant.
4.3 DIRECTE RELATIE TUSSEN ADVOCAAT EN ZIJN KLANT
De website biedt online een informaticaplatform en tools aan zodat gebruikers en klanten contact kunnen opnemen met een advocaat.
Het contract tussen de advocaat en zijn klant komt tot stand op het ogenblik dat de klant of de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste de bevestiging van de opdracht ontvangt per e-mail en deze informatie wordt opgenomen in het profiel van de gebruiker die de opdracht heeft gegeven. De advocaat wordt gelijktijdig op de hoogte gesteld per e-mail en deze informatie wordt opgenomen in zijn juridisch profiel.
De onderneming is geen betrokken partij bij het contract tussen de advocaat en zijn klant. De contracten worden dus rechtstreeks afgesloten tussen de klant en de advocaat.
De onderneming kan dus niet aansprakelijk worden gesteld voor de contractuele relatie tussen de klant en de advocaat, en meer bepaald voor de opstelling, uitvoering of beëindiging van het contract, en geeft in verband daarmee ook geen enkele garantie.
Meer in het algemeen en in het geval van een meningsverschil tussen een advocaat en een van zijn klanten moet de advocaat het geschil zelf minnelijk of juridisch oplossen zonder dat de onderneming daarbij op enige manier betrokken kan worden.
4.4 REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN DE VOORDELEN TER BESCHIKKING GESTELD DOOR DE ADVOCATEN
De toegang tot de website, aangeboden door de onderneming, impliceert dat de advocaat zich ertoe verbindt om de goede gedragsregels na te leven.
Meer bepaald verbindt de advocaat zich ertoe om de geldende wetten en reglementen na te leven, evenals de beroepsregels waaraan hij onderworpen is en de essentiële principes van het beroep.
Zo zal de advocaat geen vernederende of beledigende informatie verspreiden over het privéleven of ingaande tegen de waardigheid, niet aanzetten tot rassenhaat, tot geweld of informatie verspreiden met een pornografisch karakter.
Hij zal zich onthouden van elk oncollegiaal gedrag en verplicht zich tot een loyale, beleefde en respectvolle houding tegenover de andere advocaten, de website, de klanten en gebruikers in alle contacten die zij mogelijk hebben.
Elke inbreuk op een van de verplichtingen, bepaald in dit artikel, wordt ongeacht de reden bestraft met onmiddellijke intrekking zonder voorafgaande kennisgeving van het juridisch profiel van de advocaat.
ARTIKEL 5. PRIJS VOOR DE CONSULTATIES EN BETAALMODALITEITEN
5.1. PRIJS VAN DE CONSULTATIES AANGEBODEN DOOR DE ADVOCATEN
De advocaat moet de vergoeding opgeven (ereloon en kosten berekend exclusief belastingen en zonder technische en administratieve kosten voor de website) die hij toepast voor elk van de soorten consultaties, aangeboden op de website aan de gebruikers en klanten. Hij bepaalt vrij zijn vergoeding mits naleving van de deontologische regels en kan deze op elk willekeurig ogenblik aanpassen.
De vaste prijs die de advocaat contractueel bindt met zijn klant voor een aangevraagde consultatie is het totale bedrag dat voorkomt op zijn juridisch profiel bij de aanvraag van deze consultatie en omvat de vergoeding van de advocaat, de btw en de technische en administratieve kosten voor de website.
Na afloop van elke consultatie moet de advocaat een factuur bezorgen aan de klant voor de uitgevoerde consultatie in overeenstemming met de wettelijke voorschriften en de bepalingen van de AGV en AVL, meer bepaald met betrekking tot de prijs.
5.2. BETAALMODALITEITEN VOOR DE CONSULTATIE VOOR DE KLANT
De website biedt een beveiligd platform aan voor onlinebetalingen. Om de volledige betaling van de consultatie door de advocaat te garanderen, vraagt de website de klant om bij de opdracht de vaste prijs (totaalprijs) te betalen. De prijs van de consultatie wordt gestort op een rekening die de onderneming heeft geopend bij een bankinstelling van haar keuze. De gebruiker / klant erkent de onderneming mandaat te geven om automatisch over te gaan tot de overschrijving van de vergoeding van de advocaat aan de advocaat die werd aangewezen voor een juridische dienst, in overeenstemming met de voorwaarden voorzien in huidige AVL.
5.3. ANNULERING EN TERUGBETALING VAN DE CONSULTATIE
Als de advocaat de aangevraagde consultatie niet wenst of mag geven, moet hij OSA daarvan op de hoogte stellen binnen 48 uur na ontvangst van de e-mail met bevestiging van de opdracht zodat de onderneming snel kan overgaan tot terugbetaling van de opdracht die aldus wordt geannuleerd. Gebeurt dit niet, dan is de onderneming niet aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering van het contract tussen de advocaat en de klant.
Als een klant zijn recht op herroeping wenst uit te oefenen in overeenstemming met het Wetboek van economisch recht en artikel 8 van de AGV, moet de advocaat die daarvan op de hoogte werd gesteld door de klant of door de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste, zelf OSA daarvan onmiddellijk op de hoogte stellen zodat de onderneming snel kan overgaan tot terugbetaling van de opdracht die aldus wordt geannuleerd. Gebeurt dit niet, dan is de onderneming niet aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering van het contract tussen de advocaat en de klant.
In de mate dat de bij een advocaat aangevraagde consultatie uitgevoerd moet worden binnen maximaal 14 dagen na de betaling van de prijs en de gebruiker die de consultatie heeft aangevraagd uitdrukkelijk afziet van zijn recht op herroeping bij de bevestiging van zijn opdracht, heeft de klant of de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste geen enkel recht op automatisch herroeping in het geval dat de consultatie volledig is uitgevoerd. In deze hypothese moet de betrokken advocaat OSA onmiddellijk op de hoogte stellen dat bedoelde consultatie volledig werd uitgevoerd via zijn persoonlijke ruimte. Doet hij dit niet dan kan de onderneming niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van de terugbetaling van de vaste prijs aan de klant.
In het geval dat de klant geen of niet langer recht heeft op herroeping kan de klant of de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste zich rechtstreeks wenden tot de advocaat en hem de ontbinding van het contract vragen. Uiteraard kunnen redelijke kosten en erelonen aangerekend worden voor al uitgevoerde prestaties in het kader van de aangevraagde consultatie (bijv. kennisneming van het dossier en de vraag, opzoekwerk of gedeeltelijk opstellen van een schriftelijk antwoord enz.). De advocaat zelf zal overgaan tot gedeeltelijke of volledige terugbetaling van het volledige bedrag van de opdracht.
5.4. TECHNISCHE EN ADMINISTRATIEVE KOSTEN VAN OSA
Het bedrag dat toekomt aan OSA ter compensatie van het aanbieden van de elementen van de OSA-website en de bijbehorende hulpmiddelen (de technische en administratieve kosten van OSA) is uitsluitend voor rekening van de Gebruiker.
5.5. BETALINGSVOORWAARDEN VAN DE ADVOCATEN
Om de administratieve en bancaire verwerkingskosten te verminderen, wordt de prijs van de Consultaties die een Advocaat gedurende een kalendermaand uitvoert, samengevoegd en maandelijks uitbetaald. De betalingen mogen in geen geval aanleiding geven tot het betalen van interesten ten voordele van de Advocaat.
De betaling van de Consultaties wordt uitgevoerd op de IBAN-bankrekening die wordt gegeven door de Advocaat in zijn Privéruimte Advocaat, beveiligd en gecodeerd. De Advocaat is gehouden om de Onderneming onmiddellijk op de hoogte te brengen, via zijn Privéruimte Advocaat, bij elke wijziging van zijn bankgegevens. Bij gebreke van kennisgeving, zal de Website niet aansprakelijk gehouden worden voor de gevolgen van een wijziging van de bankgegevens van de Advocaat.
5.6. EVENTUELE BTW-TERUGBETALING
De gebruiker moet btw betalen in het land waar de advocaat bij de btw geregistreerd is op het moment van de opdracht, als voorschot. De advocaat verbindt zich ertoe de voorgeschoten btw terug te betalen indien de consultatie valt onder het mechanisme van verlegde btw of niet aan btw onderworpen is.
Indien de gebruiker op het moment van de opdracht van mening is dat geen btw verschuldigd is in het land van de advocaat, omdat de cliënt gevestigd is in een andere EU-lidstaat en de consultatie valt onder het mechanisme van verlegde btw, omdat de cliënt buiten de EU gevestigd is en geen btw verschuldigd is, of voor enige andere reden, moet de gebruiker op het moment van de opdracht meedelen waar de cliënt gevestigd is, eventueel het intracommunautaire btw-nummer overmaken en aangeven om welke reden de voorgeschoten btw niet verschuldigd is.
ARTIKEL 6. VEREISTE CONFIGURATIES VOOR GEBRUIK VAN DE TOOLS
Om gebruik te kunnen maken van de tools en diensten, aangeboden op de website, moet de advocaat beschikken over de volgende technische configuraties:
- geactiveerde JavaScript;
- toegestane Cookies;
- een recente browser (niet-exhaustieve lijst: IE9+; Google Chrome 46+; Firefox 40+; Safari 9+; Opera 33+; Android Browser 4+);
- een stabiele internetverbinding met een downloadcapaciteit van ten minste 256 ko/s.
Deze configuraties zijn onmisbaar voor het optimale gebruik van de tools op de website, en de advocaat moet controleren of zijn installaties conform zijn met deze technische configuraties.
De onderneming geeft de advocaat gratis de tijdelijke beschikking over de tools die bedoeld zijn om het contact tussen de gebruikers en klanten en de advocaten te vergemakkelijken.
De terbeschikkingstelling gebeurt individueel en geeft de advocaat geen enkel ander recht van welke aard dan ook op deze tools. Elk misbruik, elke kopie, vervalsing of andere inbreuk op de rechten van de onderneming op deze tools wordt gesanctioneerd met de onmiddellijke intrekking zonder voorafgaande kennisgeving van het profiel van de advocaat waarbij de onderneming zich het recht voorbehoudt om andere nuttige acties te ondernemen om haar belangen te vrijwaren en te verdedigen.
De website geeft geen enkele garantie op deze tools, meer bepaald met betrekking tot de prestatie of doeltreffendheid ervan.
ARTIKEL 7. INTELLECTUELE EIGENDOM
De onderneming is houder van de intellectuele eigendomsrechten van de algemene structuur van de OSA-website, de content ervan en het OSA-merk.
Elke ongeoorloofde reproductie van haar merken, logo’s of onderscheidende kenmerken vormt een vervalsing waarvoor burgerlijke en strafrechtelijke sancties gelden.
In overeenstemming met de bepalingen van het wetboek op de intellectuele eigendom is meer bepaald elke voorstelling, reproductie, wijziging of meer in het algemeen elk volledig of gedeeltelijk gebruik van de website, de content of de diensten ervan, het merk, de logo’s, commerciële benamingen, letterwoorden, domeinnamen zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de onderneming strikt verboden, ongeacht de drager of de gebruikte methode.
ARTIKEL 8. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
8.1. PERSOONLIJKE GEGEVENS
De verwerkingsverantwoordelijke van de op de website Online Solution Attorney verzamelde gegevens is de vennootschap Online Solution Attorney, een burgerlijke vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Brussel onder het nummer BE 653.770.793 met intracommunautair btw-nummer 653.770.793 en maatschappelijke zetel gevestigd op de Michel Angelolaan 86, 1000 Brussel (België).
Vanaf 28 mei 2018 is de functionaris voor gegevensbescherming Cynthia Charlier, advocaat bij de Balie van Brussel, met kantoor op de Michel Angelolaan 86, 1000 Brussel (België).
Het verwerkingsdoeleinde is het verzekeren van de uitbating en de ontwikkeling van technische hulpmiddelen die in staat stellen om de relatie tussen advocaten en cliënten te dematerialiseren, inclusief de online bestelling van juridische diensten. Overeenkomstig artikel 6, f van de GDPR is de verwerking van de op de website Online Solution Attorney verzamelde gegevens noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke, zodra de verwerking tot doel heeft om fraude te beperken of de veiligheid te waarborgen van de website Online Solution Attorney en de informatie op haar computersystemen.
Voor de te verzamelen gegevens in de vragenlijst bij bestelling, die mogelijk van gevoelige aard zouden kunnen zijn in de zin van de GDPR, wordt vooraf de toestemming van de betrokkene gevraagd, in overeenstemming met artikel 6, a van de GDPR. De betrokkene behoudt het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
De gevoelige gegevens die eventueel zijn opgenomen in de vragenlijst van de bestelling, worden automatisch verwijderd binnen een termijn van 40 dagen te rekenen vanaf de dag van de overeenkomstige bestelling.
Om de gebruiker en de cliënt toegang te kunnen verlenen tot de voordelen van OSA en om een advocaat te kunnen consulteren, is de onderneming gehouden om de gegevens over de gebruikers/cliënten namens deze laatste te verzamelen en te verwerken:
• Naam, voornaam, geslacht, geboorteplaats en -datum;
• Beroepsadres;
• Telefoon- en gsmnummer;
• Emailadres;
• IP-adres;
• Skypegebruikersnaam;
• In voorkomend geval, de informatie met betrekking tot de vennootschap die de bestelde consultatie verkrijgt (maatschappelijke zetel, ondernemingsnummer, btw, enz.), de contactpersoon hiervan en een ingevulde vragenlijst voor het bestellen van een gepersonaliseerde juridische dienst.
De volgende gegevens worden bewaard voor de onderstaande termijnen:
- Het beheer van de gebruikersaccounts en bestellingen: gegevens die betrekking hebben op personen die juridische diensten en opdrachten wensen te bestellen, worden bijgehouden tot het verzoek tot uitschrijving;
- Het beheer van de diensten: gegevens met betrekking tot bestelde diensten: 40 dagen, te rekenen vanaf de dag van de bestelling;
- Het beheer van de accounts van de advocaten: de termijn van activering van het account;
- Beheer van de nationale lijst van advocaten: dagelijkse update
- Analyse en metingen van het gebruik van de website: maximum 15 maanden na aanbetaling.
Elke advocaat heeft recht op toegang, rectificatie en op verwijdering van de gegevens die hem betreffen. De advocaat die deze rechten wenst uit te oefenen en wenst dat de hem betreffende gegevens worden overgemaakt, kan zich begeven naar de beheerpagina van zijn advocatenprofiel op de website Online Solution Attorney, of contact opnemen met info@solutionattorney.be met vermelding van zijn identiteit (naam, voornaam, postadres en e-mail) met kopie van zijn identiteitsbewijs.
De gegevens worden nooit buiten de EU verzonden.
Elke advocaat heeft het recht om een klacht in te dienen bij de controle-autoriteit, zijnde:
De Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel. +32 2 274 48 00
Fax +32 2 274 48 10
E-mail: commission@privacycommission.be
Website: http://www.privacycommission.be/
8.2. COOKIES
Cookies zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op het toestel van de internetbezoeker die het bezoek aangenamer en de verbinding met de website mogelijk maken.
De website gebruikt verschillende cookies:
(1) Gebruikersaccount. Deze cookies registreren een unieke identifier die de verbinding van de advocaat met de website in stand houdt. Deze cookies bevatten geen enkele rechtstreekse informatie over de naam van de bezoeker.
(2) Veiligheid. Naast de veiligheidsanalyses die worden uitgevoerd op de servers gebruikt de website cookies om de veiligheid te verbeteren en eventueel boosaardig gedrag op te sporen.
(3) Surfen. Deze cookies laten toe de content die specifiek wordt weergegeven voor elke gebruiker te personaliseren. Bijvoorbeeld: het weergeven van een pagina met uitleg tijdens een eerste bezoek aan de dienst; het registreren van voorkeuren qua weergave of sorteren enz.
(4) Analytisch. OSA gebruikt Google Analytics, een webanalyse-service aangeboden door Google, Inc. (‘Google’). Google Analytics gebruikt cookies (tekstbestanden die zijn opgeslagen op uw computer) om de exploitanten van de website te helpen bij het analyseren van het gebruik op de website van de gebruikers. De informatie die gegenereerd wordt door de cookie betreffende uw gebruik op de website (met inbegrip van uw IP-adres) zal worden overgedragen aan Google, die het zal opslaan op zijn servers gelegen in de Verenigde Staten. Google zal deze informatie benutten om uw gebruik op de website te evalueren, om rapporten over de activiteit van de website op te stellen voor de exploitanten van de website en om andere diensten aan te bieden die verbonden zijn met de activiteit van de website en met het gebruik van internet. Google kan deze informatie eveneens doorgeven aan derden indien de wet dit vereist, of indien deze laatstgenoemden de informatie verwerken namens Google. Google zal uw IP-adres aan geen enkele andere gegevens bewaard door Google koppelen. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven beschreven.
Deze cookies bevatten geen enkele informatie over de naam van de gebruiker.
U kunt het gebruik van cookies weigeren:
Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/en-GB/internet-explorer/delete-manage-cookies
Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Safari
http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471
De Gebruiker wordt erop gewezen dat, indien hij besluit om alle cookies te blokkeren, bepaalde functies van de website mogelijkerwijze niet zullen werken.
Ten slotte biedt de website OSA de mogelijkheid om inhoud te delen op sociale netwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+,…). Deze sociale netwerken kunnen, onafhankelijk van deze website, cookies plaatsen waarvan het gebruik hen eigen is en vreemd is aan OSA. Om de wettelijke bepalingen met betrekking tot de bescherming van het privéleven te respecteren, blokkeert de website op voorhand en op gestandaardiseerde wijze de cookies die door sociale netwerken of andere derde-websites kunnen worden gedeponeerd.
8.3. LIVE CHAT
OSA gebruikt in het bijzonder een live chat-software om te communiceren met de Gebruiker. De leverancier is Zendesk, waarvan het Franse filiaal is gevestigd te 266 Place Ernest Granier, 34000 Montpellier, Frankrijk. U kunt het privacy beleid van de leverancier raadplegen op de volgende website https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/eu-data-protection/. In overeenstemming met dit beleid, is het gebruik van de verzamelde informatie in het kader van zijn dienst beperkt tot de levering van de dienst waaraan OSA heeft deelgenomen. OSA kan in geen enkel geval aansprakelijk gehouden worden jegens de Gebruiker voor mogelijke inbreuken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die via de software zijn verzameld.
8.4. INFORMATIE M.B.T. DE BEVEILIGING VAN DE GEGEVENS
Alle op de website verzamelde gegevens worden bewaard in de gegevenscentra, uitsluitend gesitueerd in Frankrijk. De vertrouwelijkheid en de getrouwheid van de gegevens worden gegarandeerd door een authenticiteitscertificaat en een veiligheidsprotocol HTTPS met een cryptagealgoritme van 2048 bits.
ARTIKEL 9. VERANTWOORDELIJKHEDEN
9.1. VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE ONDERNEMING
9.1.1. ALGEMENE BEPALINGEN
Overeenkomstig de algemene gebruiksvoorwaarden van de website Online Solution Attorney en de wettelijke en deontologische regels die op hem van toepassing zijn, blijft elke advocaat aansprakelijk voor de schadelijke gevolgen van de vermeldingen op zijn profiel en de juridische publicaties op zijn naam op de website Online Solution Attorney of van de juridische diensten die hij verleend heeft aan de gebruikers van het platform.
De advocaat die online juridische diensten aanbiedt dient minstens:
• Zich te identificeren;
• Gegevens verstrekken over zijn vestiging (professioneel adres) en de wijze waarop hij gecontacteerd kan worden (telefoonnummer, faxnummer, postadres);
• Meedelen in wat voor structuur hij zich bevindt;
• Vermelden tot welke balie hij behoort.
De onderneming is gehouden tot een middelenverbintenis tegenover de gebruikers, cliënten en advocaten.
De onderneming biedt geen enkele garantie voor de continuïteit van deze voordelen, aangezien hun voorziening afhankelijk kan zijn van derden (met name de toegangsprovider, de hostingprovider en de energieprovider).
De onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een tijdelijke of definitieve beperking van de toegang tot de voordelen die de website biedt.
De onderneming behoudt zich eveneens het recht om de toegang tot de website tijdelijk te onderbreken omwille van onderhoud, een update of voor elke andere reden, zonder voorafgaande kennisgeving aan de gebruikers en advocaten, en zonder het recht op schadevergoeding; de onderneming doet er alles aan om de duur van de onbeschikbaarheid van de website zo kort mogelijk te houden.
De website kan juridische nota’s van advocaten en hyperlinks naar websites van derden bevatten, met name naar advocaten of ordes. De onderneming is in geen enkel geval aansprakelijk voor de inhoud van deze nota’s of websites van derden die in strijd zijn met de geldende wettelijke of reglementaire bepalingen. De advocaat is verantwoordelijk om de algemene voorwaarden van deze websites na te gaan voor enige navigatie.
De onderneming kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden wanneer de uitvoering van één van haar verplichtingen wordt belemmerd of vertraagd ten gevolge van overmacht, meer bepaald in geval van onderbreking of storing van de telecommunicatienetwerken of energie door een brand of natuurramp.
9.1.2.-UITSLUITING VAN DE VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE ONDERNEMING IN DE RELATIE TUSSEN DE ADVOCAAT EN ZIJN KLANT
De website biedt online een informaticaplatform en tools aan waarmee de gebruikers contact kunnen opnemen met een advocaat.
De onderneming is geen betrokken partij bij het contract tussen de advocaat en zijn klant. De transacties worden aldus rechtstreeks uitgevoerd tussen de klant en de advocaat.
Dientengevolge kan de klant zich in geen geval keren tegen de onderneming of een vordering tot vrijwaring instellen in het geval van een minnelijke of gerechtelijke vordering tegen of op initiatief van een advocaat om welke reden dan ook.
9.1.3. BEPERKING VAN DE VERANTWOORDELIJKHEID IN HET GEVAL VAN NIET-NALEVING VAN EEN ESSENTIËLE VERPLICHTING
In de veronderstelling dat de onderneming een van haar essentiële verplichtingen tegenover een advocaat niet naleeft, is de onderneming alleen aansprakelijk voor directe en te voorziene schade, geleden door de advocaat, en maximaal beperkt tot 200 euro per inbreuk.
In zijn verhouding tot de onderneming erkent de advocaat dat alle informatie, uitgewisseld met de onderneming per e-mail, de elektronische gegevens opgeslagen op de website, de verbindingsgegevens van de advocaat en de informatie opgeslagen door de advocaat in zijn juridisch profiel, principieel bewijskracht hebben tegenover hem en gelden als bewijs tussen de partijen.
De onderneming stelt alles in het werk om een maximale dienstkwaliteit te verzekeren voor de advocaten, en om de continuïteit van de diensten te verzekeren.
De advocaat kan in geen geval de aansprakelijkheid van de onderneming inroepen in de volgende gevallen:
• Ongeschiktheid van het materiaal, het gebruikssysteem van de advocaat voor de tools, zoals aangeboden op de website;
• Onjuist gebruik van een tool die wordt aangeboden op de website;
• Frauduleus gebruik door een derde van de verbindingsgegevens van een advocaat;
• Downloaden van een bestand van de website of van een verzending van een gebruiker dat/die een virus bevat, of enig ander element dat schade kan toebrengen aan het materiaal van de advocaat.
In het algemeen is de advocaat verantwoordelijk voor het vrijwaren van zijn gegevens, zijn materiaal en de bescherming daarvan tegen elk element dat schade kan toebrengen;
In het algemeen is alleen de advocaat verantwoordelijk voor alle mogelijke schade die hij eventueel veroorzaakt aan derden tijdens het gebruik van de tools die worden aangeboden op de website.
9.2 VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE ADVOCAAT
Alleen de advocaat is verantwoordelijk voor de aan de klant gegeven consultaties, volgens zijn wettelijke en deontologische verplichtingen en volgens de onderhavige AVL en AGV die op hem betrekking hebben.
Meer bepaald moet de advocaat waarborgen dat hij beschikt over de gepaste ervaring en over voldoende informatie om duidelijk en afdoend antwoord te kunnen geven aan de klant.
Vóór elke consultatie moet de advocaat de identiteit controleren van de persoon aan wie hij antwoord geeft en de partijen betrokken bij het dossier om in staat te zijn het beroepsgeheim na te leven en elk risico op belangenvermenging te vermijden.
In het tegenovergestelde geval moet de advocaat vóór het einde van de termijn voor het geven van de consultatie per e-mail of voor de afspraak voor de consultatie via Skype, telefoon of op kantoor, contact opnemen met de klant of de gebruiker die de opdracht heeft gegeven voor rekening van deze laatste om de ontbrekende informatie te krijgen.
De advocaat beschikt over 48 uur vanaf de ontvangst van de bevestiging van de aanvraag van een consultatie om de consultatie te weigeren via zijn persoonlijke ruimte en OSA de gelegenheid te geven om voor rekening van de advocaat de consultatie terug te betalen aan de klant.
Als zou blijken dat de betaling van de consultatie door de klant na de uitvoering van de consultatie terugbetaald moet worden (meer bepaald frauduleuze betaling of zonder provisie) moet de advocaat persoonlijk handelen tegenover de klant en er kan geen enkel verzoek ter zake worden gericht aan de onderneming.
In elk geval kan de aansprakelijkheid van de onderneming niet worden ingeroepen met betrekking tot de contractuele relatie van de advocaat en zijn klant en meer bepaald voor de opstelling, uitvoering of beëindiging van het contract, en geeft geen enkele garantie met betrekking daartoe.
Meer in het algemeen en in het geval van een meningsverschil tussen een advocaat en een van zijn klanten moet de advocaat het geschil zelf minnelijk of juridisch oplossen zonder dat onderneming daarbij op enige manier betrokken kan worden.
9.3 DEACTIVEREN EN SCHRAPPEN VAN HET JURIDISCH PROFIEL
De onderneming kan een juridisch profiel van rechtswege en zonder voorafgaande kennisgeving tijdelijk deactiveren of definitief schrappen meer bepaald bij tijdelijk of definitief verlies van het uitoefeningsrecht van de advocaat, schrapping van de advocaat, overlijden van de advocaat, vermoedelijke nalatigheid met betrekking tot een van de verplichtingen van de advocaat voortvloeiende uit onderhavige AVL of AGV, een nalatigheid met betrekking tot de deontologische regels van het beroep van advocaat of met betrekking tot wetten en reglementeringen.
De advocaat verbindt zich er onherroepelijk toe om de onderneming te vrijwaren tegen elk minnelijk of gerechtelijk verzoek door een andere advocaat, door een gebruiker of klant, of door elke andere rechtspersoon of natuurlijke persoon, voortvloeiende uit een nalatigheid van de advocaat met betrekking tot een van zijn verplichtingen, voortvloeiende uit onderhavige AVL en AGV, een nalatigheid met betrekking tot de deontologische regels van het beroep van advocaat, of met betrekking tot de toepasselijke wetten en reglementeringen door de advocaat op de website of via de website.
ARTIKEL 10. ALGEMENE BEPALINGEN
10.1.GEBRUIK VAN DE WEBSITE
De onderneming kan een einde stellen aan het gebruik van de website, om welke reden dan ook zonder dat een advocaat in verband daarmee enige minnelijke of gerechtelijke vordering kan instellen tegen de onderneming.
De onderneming moet de advocaten ten minste 8 dagen vóór het einde van het gebruik daarover voorafgaand informeren.
De onderneming kan de content van de website, de voordelen en de aangeboden consultaties, en de werkingsmodaliteiten van de website wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving en zonder dat haar aansprakelijkheid kan worden ingeroepen.
10.2 GEDEELTELIJKE ONGELDIGHEID VAN DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Elke bepaling van onderhavige AGV die ongeldig verklaard zou worden door een rechtsmacht kan in geen geval een aantasting betekenen voor de andere bepalingen onderhavige AGV, noch de algemene geldigheid ervan beïnvloeden.
10.3.GESCHILLEN
De onderhavige algemene voorwaarden voor lidmaatschap zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
Behoudens bepalingen van openbare orde moeten alle geschillen die mogelijk kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van onderhavige algemene voorwaarden voor elke juridische actie worden voorgelegd aan de OSA van de website met het oog op een minnelijke regeling.
Behalve indien anders bepaald door de wet valt elk geschil met betrekking tot onderhavige AGV onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbank bevoegd voor de plaats waar de maatschappelijke zetel van OSA is gevestigd, zelfs in het geval van een vordering tot vrijwaring of meervoudigheid van verweerders.
Luxemburg
Frankrijk
Espagne