Comment commander une consultation ?

Est-ce que la création d'un profil utilisateur est nécessaire pour commander une consultation ?

Oui. L’Utilisateur peut naviguer librement sur le Site sans inscription. L’inscription est toutefois obligatoire pour former une demande de Consultation à un Avocat.

L’Utilisateur est autorisé à commander des Consultations pour les besoins de son entreprise ou d’une personne morale pour laquelle il dispose des pouvoirs de représentation.

Consultation par Email

En optant pour la Consultation par email, et afin d’obtenir une Consultation fiable argumentée et accompagnée de références juridiques, l’Utilisateur est amené à suivre les étapes suivantes :

choisir la Consultation par email;
choisir la matière;
choisir l’Avocat dont l’Utilisateur accepte le forfait et délais proposés;
remplir le formulaire et le cas échéant, annexer un document au format PDF;
accepter les Conditions Générales;
et payer via le lien vers l’interface sécurisé de paiement en ligne.

Une fois le paiement est effectué, l’Utilisateur recevra sur sa boite email un email de confirmation de la transaction.

L’Avocat répondra à la question de l’Utilisateur dans le délai accepté par l’Utilisateur qui commencera à courir à partir de l’encaissement du règlement.

Consultation par Skype

En optant pour la Consultation par Skype, et afin d’obtenir une réponse fiable argumentée et accompagnée de références juridiques, l’Utilisateur est amené à suivre les étapes suivantes :

choisir la Consultation par Skype
choisir la matière
choisir l’avocat et accepter le tarif proposé
remplir le formulaire et le cas échéant, annexer un document au format PDF.
choisir parmi les disponibilités de l'Avocat la date et l’heure du RDV
accepter les conditions générales
payer via le lien vers l’interface sécurisé de paiement en ligne

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un email de confirmation de la transaction. A la date et l’heure du RDV l’Avocat contactera par Skype l’Utilisateur.

Comment créer et modifier son profil

L’Utilisateur qui créé un Profil Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et disposer de ses pleines capacités juridiques.

Pour s’inscrire, l’Utilisateur doit renseigner ses noms, prénoms, adresse, code postal, ville de résidence, et e-mail (les e-mails jetables de type yopmail.com sont interdits), annexer une copie de sa carte d’identité et définir un mot de passe.

Via son espace Utilisateur, l’Utilisateur inscrit peut ensuite modifier ses coordonnées, modifier son mot de passe, accéder aux Prestations commandées et à leur suivi.

L'Utilisateur inscrit s'engage à fournir des renseignements personnels exacts, notamment sur son identité et ses coordonnées, et à ne pas créer une fausse identité ou usurper celle d'un tiers. Dans le cas contraire, la Société peut supprimer sans préavis et de plein droit le Profil Utilisateur, temporairement ou définitivement et engager la responsabilité de l’Utilisateur pour le préjudice en résultant.

L’Utilisateur est tenu de mettre à jour ses informations personnelles en cas de modification de celles-ci. A défaut, il assume l'entière responsabilité envers les Avocats, les Utilisateurs, et la Société, des conséquences résultant de toute inexactitude, omission ou négligence à cet égard

Contactez-nous

Pour toute autre question, n'hésitez pas à prendre contact avec nous :

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